سياسة الخصوصية

في الرفيعة للمقاولات، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها لنا من خلال موقعنا وقنوات الاتصال الأخرى.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التفاعل معنا، قد نقوم بجمع أنواع معينة من المعلومات منك. هذا يتضمن

1. المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك البريدي عند ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا عبر قنوات الاتصال الخاصة بنا. هذه المعلومات ضرورية بالنسبة لنا للرد على استفساراتك وتزويدك بالخدمات التي تطلبها. نحن نضمن تخزين هذه المعلومات بشكل آمن وعدم الوصول إلىها إلا من قبل الموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إلىها لأداء واجباتهم. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات ديموغرافية مثل عمرك وجنسك ومهنتك لفهم قاعدة عملائنا بشكل أفضل

2. بيانات الاستخدام: نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وعنوان URL المرجعي. وهذا يساعدنا على تحسين خدماتنا وتعزيز تجربتك.

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات حول سلوك التصفح الخاص بك على موقعنا. يتيح لنا ذلك تخصيص تجربتك وتذكر تفضيلاتك وتقديم الإعلانات ذات الصلة.

4. تحليلات الطرف الثالث: قد نستخدم أدوات تحليل الطرف الثالث لتحليل بيانات الاستخدام المذكورة سابقًا. يساعدنا ذلك في الحصول على نظرة ثاقبة لأنماط سلوك المستخدم، وتحديد مجالات التحسين، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين أداء موقعنا.

تجميع المعلومات

قد نقوم بجمع أنواع معينة من المعلومات عندما تتفاعل مع موقعنا أو تتفاعل مع خدماتنا. قد يشمل ذلك اسمك وتفاصيل الاتصال ومتطلبات المشروع وأي معلومات أخرى تقدمها لنا طوعًا. نؤكد لك أننا سنقوم فقط بجمع البيانات اللازمة للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية وتقديم أفضل خدمة ممكنة.

كيف يتم استخدام معلوماتك 

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تجارية مشروعة ولنقدم لك أفضل خدمة ممكنة. وإلىك كيفية استخدام المعلومات التي نجمعها

1. التواصل: لن نستخدم معلومات الاتصال التي تقدمها لنا إلا لأغراض تجارية مشروعة. يتضمن ذلك الرد على استفساراتك وإبقائك على علم بتحديثات حالة المشروع وتقديم تفاصيل حول خدماتنا. كن مطمئنًا أننا لن نشارك معلوماتك الشخصية أبدًا مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.

2. التخصيص: قد نقوم بتحليل المعلومات التي تقدمها لتخصيص تجربتك مع خدماتنا. يتضمن ذلك تصميم عروضنا وتوصياتنا بناءً على تفضيلاتك واهتماماتك، مما يضمن حصولك على تجربة مخصصة وذات صلة. 3. الأمان: نحن نأخذ أمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد. نحن نستخدم تدابير متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. كن مطمئنًا إلى أننا قمنا بتنفيذ بروتوكولات أمان قوية لحماية معلوماتك والحفاظ على سريتها.

أمان المعلومات 

إن أمن معلوماتك الشخصية له أهمية قصوى بالنسبة لنا. نحن نستخدم تدابير متوافقة مع معايير الصناعة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها. على الرغم من أنه لا توجد طريقة يمكن أن تضمن الأمان المطلق، إلا أننا نقوم باستمرار بمراجعة وتحديث بروتوكولات الأمان الخاصة بنا لضمان أعلى مستوى من الحماية.